eMarketing: Az online marketing alapvető útmutatója olyan könyv, amelyet harmadik és negyedik éves marketing hallgatóknak szántak, és egyaránt elméleti és gyakorlati tapasztalatokra támaszkodik. A könyv olyan információkat kínál, amelyek az eMarket iparágra alkalmazhatók, könnyen példákon keresztül. A könyv az online marketing minden fontos aspektusára kiterjed, beleértve a keresőmarketinghez, az affiliate marketinghez, a webes elemzéshez és a konverzióoptimalizáláshoz, a webfejlesztéshez, az online szövegíráshoz, az online hirdetéshez, a webPR-hez, az online hírnévkezeléshez, a kattintásonkénti fizetéshez kapcsolódó hirdetéseket, vírusmarketing, közösségi média marketing, keresőoptimalizálás, eMarketing stratégia, piackutatás, mobilmarketing, tömeges beszerzés és ügyfélkapcsolat-kezelés. A könyv összefoglalókat is tartalmaz,

Tartalomjegyzék

1. fejezet: az eMarketingbe
Rövid idővonal az internetfejlesztésben
Minden a kapcsolaton múlik!
Hogyan férnek hozzá az emberek az internethez?

2. fejezet: E-mail marketing
Történelem
Hogyan működik
Kilenc lépés az e-mail kampány végrehajtásához

3. fejezet: Online hirdetés
Hogyan működik
Az üzenet megjelenítése
Hogyan kell fizetni
Hirdetésszerverek és hirdetési hálózatok
Összerakni
Az online reklám előnyei
Az online hirdetés hátrányai
Esettanulmány: BMW Dél -Afrika

4. fejezet: Társult marketing
Hogyan működik
Követés: Az Affiliate Marketing Lifeline
Amikor rosszul mennek a dolgok
Hogyan népszerűsítik a társult vállalkozások a kereskedőket?
Társult hálózatok
kereskedelmi eszközök
Kampány beállítása
Érvek és ellenérvek
Esettanulmány: Prezzybox.com

5. fejezet: Keresőmarketing
Keresőoptimalizáció

6. fejezet: Keresőoptimalizálás
Hogyan működik
Jól kutatott kulcsmondatok
A tartalom optimalizálása a legfontosabb kifejezésekhez
Link Népszerűség
Feltörekvő trendek
Esettanulmány: Yachting Partners International

7. fejezet: Pay per Click Advertising
Hogyan működik
Kulcsszavak és egyezési típusok
Kampány tervezése és beállítása
Online összehasonlító motorok
Érvek és ellenérvek
Esettanulmány: Déli Nap

8. fejezet: Közösségi média
Hogyan működik
Tartalommegosztás: Hozzon létre és ossza meg
Crowdsourcing: Az online közösség erejének felszabadítása
Tartalom és véleményalkotás: Blogolás és podcasting
Közösségi média és marketing: Az elkötelezettség szabályai
Esettanulmány: FNB és Idea Bounty

9. fejezet: Crowdsourcing
Hogyan működik
A Nagyobb Kép
Esettanulmány: Peperami
Referencia

10. fejezet: Vírus marketing
Hogyan működik
Felkészülés a vírusra
Most mi?
Esettanulmány: Firebox.com és Speedy Santa

11. fejezet: Online hírnévkezelés
Az első lépés: figyelje a beszélgetést
Második lépés: Mérd meg, hogy ki mit mond
Harmadik lépés: Kezelés - Bekapcsolódás és a beszélgetés vezetése
A negyedik lépés: maximalizálja - fejlessze stratégiáját
Tíz szabály az online márkatámadásból való kilábaláshoz
Esettanulmány: Négy dél -afrikai bank

12. fejezet: Internetes PR
Hogyan működik
WebPR taktika
Sajtóközlemények: Keresésre és közösségi médiára optimalizálva
Online sajtószoba
Esettanulmány: Pilkington öntisztító üveg
Referencia

13. fejezet: Webhelyek fejlesztése és tervezése
Használhatóság
Keresőmotor láthatósága
Tervezés
Céloldalak
Esettanulmány: Gonosz bácsi

14. fejezet: Online szövegírás
Hogyan működik
Rövid másolat
Hosszú másolat
Referencia

15. fejezet: Webanalitika és konverzióoptimalizálás
Hogyan működik
Követés és adatgyűjtés
Adatok elemzése
Esettanulmány: Firefox 3

16. fejezet: Mobilmarketing
Miért a mobiltelefon?
Mobiltelefonok: Több, mint telefonhívások
Rövid üzenetszolgáltatás (SMS)
Multimédia üzenetszolgáltatás
Mobil Web
Esettanulmány: A Peugeot 107 szünetmentes kampánya

17. fejezet: Ügyfélkapcsolatok kezelése
Miért az elektronikus ügyfélkapcsolat -kezelés?
Értékbe helyezés az ügyfélkapcsolatok kezelésében
Az Ügyfélkapcsolat -kezelés használata az eMarketing taktikák tájékoztatásához
Technológia és ügyfélkapcsolati menedzsment
Esettanulmány: Virtuális művek és PG Glass

18. fejezet: Piackutatás
Mennyiségi és minőségi kutatás
Elsődleges és másodlagos kutatás
Online felmérések: Adatok gyűjtése
Esettanulmány: BrandsEye

19. fejezet: eMarketing stratégia
Az Internet és a marketingmix
Marketing terv kidolgozása
eMarketing és marketing
Esettanulmány: Barack Obama stratégiai internethasználata